Widerrufsrecht
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Rücknahmegarantie
Sie haben das Recht die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir nehmen unsere Ware nur ungeöffnet in der Orginalverpackung zurück alle Infos für eine Retoure findest du weiter unten
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Bei beschädigter Ware senden Sie uns eine Email an info@Hanguwe.de mit der Betreffzeile: Beschädigt und Bestellnummer. Schäden, die aus dem Versand entstehen müssen wir überprüfen, bitte kontaktiere uns ebenfalls per Mail.
Da wir mit Lebensmitteln arbeiten, sind nach dem Öffnen die Produkte vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für folgende Produkte: Hanguwe Flasche, Elektrolydia Elektrolyte, Kondome. Ist die Schutzfolie beschädigt/entfernt oder geöffnet, ist eine Retoure ausgeschlossen.
Wir erstatten keine Retoure wenn:
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die Schutzfolie entfernt wurde
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Produkte verwendet/geöffnet oder getestet wurden
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sichtbare Gebrauchsspuren ersichtlich sind
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wie Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. ​
Retoure & Rückversand
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Hast du die falsche Ware bekommen? Bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden? Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Bestellung bei Mary&Lary Beverage GbR. Hier findest du alle Informationen zur Retourenabwicklung.
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Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden
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Voraussetzung einer Retoure/Rücksendung
1. Was wird erstattet?
Wir entschädigen bei Retouren nur den Kaufpreis! Versand- und Rückversandkosten können nicht entschädigt werden.
2. Ist die Ware originalverpackt?
Aus Hygienegründen akzeptieren wir ausschließlich originalverpackte und unbenutzte Artikel. Geöffnete oder benutzte Produkte werden umgehend an dich zurückgesendet.
3. Bitte sende das Paket an die folgende Adresse und am besten mit der DHL, damit es sicher und schnell bei uns eintrifft
Mary&Lary Beverage GbR
Marie Baum
Seligenstädter Straße 34
63500 Seligenstadt/DE
4. Wann kann ich mit der Zahlung rechnen?
Nachdem wir deine Rückgabe erhalten haben, prüfen wir, ob alles in Ordnung ist. Falls dem so ist, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen.
Wir erstatten keine Retoure, wenn:
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die Schutzfolie entfernt wurde
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Produkte verwendet/geöffnet/getauscht oder getestet wurden
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sichtbare Gebrauchsspuren auf den Produkten verursacht wurden
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die Verpackungen beschädigt wurden
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Hinweis: Produkte, die bis zu 50% oder mehr reduziert worden sind, können nicht mehr retourniert werden.
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Hinweis: Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten kannst du bei den jeweils zuständigen Behörden in Erfahrung bringen.